Serambi PA Kudus: 5S Jadi Senjata Utama Layanan Prima, Panitera Dorong Komunikasi Humanis di PTSP

Kudus, 10 September 2025 – Pengadilan Agama (PA) Kudus kembali menggelar kegiatan rutin Serambi (Selasa Rabu Semangat Briefing Pagi) pada Rabu (10/09/2025) di ruang PTSP PA Kudus. Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Bapak Mahmudi, S.Ag., selaku Panitera PA Kudus, dan diikuti oleh petugas PTSP serta petugas Posbakum.

Dalam briefing kali ini, Mahmudi menekankan pentingnya komunikasi yang efektif dan humanis kepada para pihak pencari keadilan. Ia memperkenalkan kembali konsep 5S, yaitu senyum, sapa, salam, sopan, dan santun, sebagai kunci utama dalam memberikan pelayanan terbaik.Setelah penyampaian materi, kegiatan dilanjutkan dengan diskusi interaktif antara pimpinan dan petugas PTSP maupun Posbakum. Diskusi ini membahas berbagai tantangan yang dihadapi dalam pelayanan, sekaligus mencari solusi agar layanan kepada masyarakat semakin optimal.

Serambi menjadi wadah penting untuk menyamakan visi pelayanan di PA Kudus. Dengan semangat kebersamaan dan pembiasaan 5S, diharapkan PA Kudus dapat terus memberikan pelayanan prima yang ramah, cepat, dan tepat sasaran kepada masyarakat pencari keadilan.

Pengadilan Agama Kudus MANTAP (Melayani, Amanah, Normatif, Transparan, Akuntabel, Profesional)

(F.E.)